Vacature Medewerker Traffic (m/v, 36 uur)

Val jij op met jouw klantgerichte instelling? Vind je het leuk om klanten telefonisch en per mail te woord te staan en op uiteenlopende vragen antwoord te geven? Ben je creatief en heb je oog voor detail? Dan is de functie van Medewerker Traffic iets voor jou!

Medewerker Traffic

Als Medewerker Traffic voor Lief Leuk & Eigen (DRN Cards & Concepts) help je onze klanten bij de keuze van een kaartje, geef je advies over papiersoorten, pas je een ontwerp van een proefkaartje aan en beantwoord je vragen over bestellingen. Door de verschillende vragen die je krijgt, per e-mail en telefonisch, kan het soms wat hectisch zijn. Toch bewaar jij in deze situaties het overzicht en de rust: alles wat je doet, doe je met de juiste aandacht. Zo weet je iedere klant naar tevredenheid te helpen en is het bestellen van het mooiste kaartje voor iedereen een onvergetelijke ervaring.  


Onze klanten krijgen door jouw inzet een optimale belevenis bij het bestellen van hun mooiste kaartje, of het nu gaat om een geboorte of een bruiloft.  


Dit ga je doen

  • Je beantwoordt vragen van onze klanten, per e-mail en telefonisch
  • Je geeft advies over drukwerk en accessoires (o.a. afwerkingsopties, papiersoorten, sluitstickers en enveloppen)
  • Je beoordeelt bestellingen en zet deze door voor productie in de drukkerij
  • Je houdt het drukwerkproces nauwlettend in de gaten en komt in actie als de situatie daarom vraagt
  • Je zorgt dat proefkaartjes en oplages netjes en op tijd worden geleverd
  • Al met al: je regelt alles voor onze klanten, van design tot drukwerk

DRN & Wihab0: alles voor het wow-effect

 

Lief Leuk & Eigen is onderdeel van creatief bureau DRN Cards & Concepts. Wihabo is al 35 jaar de kwajongen in drukwerkland. Samen bundelen we creativiteit en bijzondere drukwerkmogelijkheden. Ons doel? Drukwerk maken met een WOW-effect. Wij geloven er heilig in dat we onmisbaar zijn voor klanten als we bijzonder drukwerk maken. Want ook in dit digitale tijdperk blijft communicatie met impact onderscheidend. 


Dit vragen wij van jou

We komen graag met je in gesprek als je:

  • MBO+/HBO-denkniveau hebt
  • Beschikt over goede communicatieve vaardigheden (je spreekt en schrijft foutloos Nederlands)
  • Rust en overzicht kunt bewaren in hectische situaties
  • Oog hebt voor detail en jouw eigen creativiteit inzet voor het mooiste resultaat
  • De hoogste kwaliteit en klanttevredenheid nastreeft

Dit krijg je van ons

  • Een zelfstandige, verantwoordelijke functie (24-36 uur per week) in gezellig en hecht team. Door de verschillende processen en mensen waarmee je werkt, is echt geen dag hetzelfde.
  • Een informele, no nonsens werkomgeving waarin resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.
  • Prima arbeidsvoorwaarden waaronder een salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring


Zin om aan de slag te gaan?

Dan ontmoeten we je graag! Stuur je brief met motivatie en cv per mail naar dorien@drncards.nl. Vermeld in de onderwerpregel de functienaam waarvoor je solliciteert.

Nog vragen over de functie?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Dorien Lusthof van DRN Cards & Concepts.