Vacature Procesleider (m/v)

Ben je nieuwsgierig en analytisch? Weet je met jouw kennis en inzicht processen te besturen, analyseren en verbeteren? En heb je de vastberadenheid om iedere dag álle orders te verwerken én het lef om onconventionele oplossingen voor te stellen? Dan is de functie Procesleider echt iets voor jou!

Procesleider, de functie in het kort

Als Procesleider sta je tussen de mensen op de werkvloer! Dagelijks beheers je het primaire proces en stuur je bij waar nodig zodat orders soepel doorstromen en vertragingen worden voorkomen. Je werkt samen met de teamleiders, die verantwoordelijk zijn voor het aansturen van de mensen en het functioneren van de machines. Samen met de teamleiders zorg je voor een effectief en efficiënt lopend operationeel proces. Zo neem je ook deel aan het teamleidersoverleg. Daarnaast heb je in deze functie contact met alle productieafdelingen en ons Klant Contact Center. 


De functie vraagt een flexibele houding ten aanzien van de werktijden en het werken in tweeploegendienst.


Dit ga je doen

  • Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van het hoofdproces, je monitort dagelijkse processtromen en stuurt proactief bij;
  • Je zorgt voor de capaciteitsplanning en vraagt teamleiders op tijd om de juiste mensen;
  • Je communiceert met het Klant Contact Centrum, zodat klanten altijd op tijd op de hoogte zijn van hun levering;
  • Je stelt werkinstructies (Standard Operating Procedures) op en zorgt dat ze actueel blijven;
  • Je bent verantwoordelijk voor het behalen van afgesproken KPI's (vertragingen / productiviteit).

Dit ben jij

We komen graag met je in gesprek als je:

  • Vastberaden bent en doorzettingsvermogen hebt
  • Beschikt over goede organisatorische en communicatieve vaardigheden
  • Nieuwsgierig en analytisch bent en altijd alles zeker wilt weten
  • Het lef hebt om onconventionele oplossingen voor te stellen
  • Initiatief neemt en oplossingen hands-on doorvertaalt naar de werkvloer in een omgeving die continu in beweging is
  • Kennis hebt over methoden voor procesoptimalisatie, zoals Lean Manufacturing
  • Een relevante hbo-opleiding hebt, bijvoorbeeld in de richting (technische) bedrijfskunde

alles voor het wow-effect


Bij ADC Wihabo maken we al sinds 1986 tastbare communicatiemiddelen mét impact, van geboortekaartje tot Aftelkalender. Door te innoveren met nieuwe technieken en processen zorgen wij – samen met onze 60 collega’s - dagelijks voor een wow-effect bij onze klanten!


Meer over werken bij ADC Wihabo


Dit krijg je van ons

  • Een fulltime functie (36-40 uur) in twee ploegen (tijden in overleg)
  • Een goed salaris (afhankelijk van je ervaring) en 25 vakantiedagen
  • Een fijne werkplek in een gezellig team
  • Een uitdagende en zelfstandige functie met alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een fietsplan
  • Een goede pensioensregeling
  • Een contract bij ADC Wihabo zelf; geen uitzendcontract dus
  • Gezellige borrels en feestjes

Zin om aan de slag te gaan?  

Denk je nu: dit is de baan waarop ik heb gewacht? Stuur dan voor 30 november 2023 jouw sollicitatie met motivatie en cv naar vacature@wihabo.nl. Vermeld in de onderwerpregel de functie waarvoor je solliciteert. 


Heb je nog vragen over de functie of ben je benieuwd naar je toekomstige werkplek? Je bent altijd welkom voor een kop koffie/thee en een rondleiding.

Meer weten over deze vacature?

Wil je meer weten over de inhoud van deze functie? Bel of app naar Patty van Nistelrooij, Teammanager, via 06-23002344