Val jij op met je klantgerichte instelling en zet je graag die extra stap voor klanten? Zit je vol frisse ideeën over hoe je klantaanvragen vertaalt van idee naar bijzonder drukwerk? Ben je creatief en durf je anders te denken om producten én processen beter, slimmer en/of sneller te maken? Dan is de functie Ordermanager écht iets voor jou!
Als Ordermanager vertaal je offerte-aanvragen en ideeën naar tastbare communicatiemiddelen. Je hebt nauw contact met onze klanten en weet hun behoefte te achterhalen én door te vertalen naar een mooi en slim drukwerkproduct. Daarvoor zet je graag die extra stap en durf je buiten de gebaande paden te gaan. Want dáár ligt de kracht van ADC Wihabo: het maken van bijzonder drukwerk dat zorgt voor het WOW-effect!
In deze functie begeleid je klanten tijdens het hele drukwerkproces: vanaf het moment dat er een offerteaanvraag binnenkomt tot en met de levering aan de klant. In de tussentijd houd je de klant op de hoogte van de order en sta je paraat om vragen te beantwoorden of speciale verzoeken te behandelen. Met jouw klant- en servicegerichte instelling krijg je dit keer op keer voor elkaar.
Je wordt onderdeel van het commerciële team, bestaande uit het Klant Contact Centrum (KCC) en Ordermanagers. Met jouw frisse blik onderzoek je nieuwe en alternatieve productiemogelijkheden en kom je met ideeën over hoe producten en processen slimmer, beter of sneller kunnen. Door jouw enthousiasme weet je jouw collega's in deze veranderingen mee te nemen.
We zoeken niet alleen een Ordermanager bij ADC Wihabo, ook ons moederbedrijf ADC in 's-Hertogenbosch is op zoek naar een Ordermanager. Hier wordt je onderdeel van het Salesteam en ben je de spil tussen onze klanten en het productieproces. Jouw rol gaat verder dan het beheren van orders; je bent de verbindende factor die ervoor zorgt dat elke bestelling vlekkeloos verloopt. In deze dynamische omgeving draait het niet alleen om efficiënt orderbeheer, maar ook om persoonlijke betrokkenheid. Je hebt direct contact met klanten, begrijpt hun wensen en zorgt ervoor dat die feilloos worden vertaald naar de productieafdeling.
Wil je meer informatie over de functie van Ordermanager in 's-Hertogenbosch? Neem dan contact op met Edwin Junggeburth via info@adc.nl.
ADC Wihabo is al 35 jaar dé kwajongen in drukwerkland. We doen dingen nu eenmaal graag anders, omdat we vinden dat het altijd beter kan. Daarom zoeken we mensen die uitgedaagd willen worden. Mensen die er samen aan willen trekken om iedere dag een betere versie van onszelf te worden. Maar ook mensen die houden van plezier maken. Want hard werken en samen plezier maken gaat bij ons hand in hand.
We komen graag met je in gesprek als je:
Is dit de baan waarop je hebt gewacht? Stuur dan voor 30 november 2023 een e-mail, inclusief je motivatie en cv, naar vacature@wihabo.nl. Vermeld in de onderwerpregel de functienaam waarvoor je solliciteert.
Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Ruud Bosch via (073) 534 07 00 of 06-55336793.